Да поставьте же наконец форму подписки на сайт! Практика на Юнисендер
Урок из моего авторского курса “Емейл-маркетинг для роста бизнеса”
Из 100 посетителей сайта позвонят 1-2 человека. Остальные исчезнут.
Давайте увеличим число обратившихся потенциальных клиентов (лидов) до 2-4 человек из 100.
Не каждый посетитель сайта после встречи с контентом обнаруживает в себе настолько горячий интерес к теме, что сразу хватает телефон и звонит. Случаев, когда посетитель нажимает крестик и идет далее абсолютно равнодушный, по факту, более 90%.
Остается еще около 10% посетителей с тепленьким интересом – не равнодушных, но и не пылающих желанием сразу идти на контакт. Как выловить этих карасиков из моря интернета?
Кроме стандартного червяка на крючке – номера телефона на сайте – забросим еще крючки с разной наживкой:
- форма обратной связи с сайта – ее человеку заполнить проще психологически. Проверял, работает;
- онлайн-консультант – удобно, не напрягает, анонимно, полученная инф фиксируется . Но кто-то должен быть в онлайн и общаться с клиентами;
- модули социальных сетей – клиент увидит на сайте знакомые лица из фейсбук и потеплеет на пару градусов. А щелкнет по “добавить в друзья” – есть контакт для работы. Twitter очень хорош для продвижения сайта – работает, но мало кто использует;
- заказать обратный звонок – интересное решение, срабатывающее в разных, порой неожиданных ситуациях. Например нет времени у клиента говорить сейчас, не может дозвониться, сделать исходящий не позволяет баланс, жмется оплачивать межгород;
- форма подписки на сайте – задача получить контакт емейл/телефон клиента для дальнейшей проработки на продажи.
- подписка на новости, новинки, отборную специализированную инфу от экспертов по данной теме. Минусы – такую информацию надо будет обеспечивать. Плюсы – информацию из рассылки размещаем и на сайте, что очень хорошо и для клиентов и для продвижения в поисковиках;
- бесплатный бонус по теме – инструкция как … , краткий курс по … , семь советов для … , памятка, десять секретов …, купон на скидку, практические советы по ведению бизнеса, бесплатную книгу;
- другие бонусы и выгоды от подписки – бесплатные обновления, полезные советы, возможность доступа к скрытым ресурсам, бесплатные консультации по скайпу;
- отлично работает всплывающее окно (popup) с предложением подписки за выгоду. Оно реально увеличивает на 30-100% число собранных контактов через форму подписки. проверял, работает!
Что надо, чтобы организовать сбор емейлов (и телефонов) через форму подписки на сайте?
Пишу в скобках “и телефонов”, т.к. используемый мною сервис Юнисендер позволяет делать и емейл и смс рассылки.
Для организации формы подписки на сайте нужны:
- собственно сайт;
- аккаунт в сервисе подписки (рекомендую Юнисендер);
- бонус подписчику.
Содержание
- заходим в аккаунт Юнисендер, настройки/формы подписки;
- конструируем форму, нажимаем кнопку “получить HTML”;
- полученный код вставляем в желаемое место на сайте. В wordpress можно вставлять код HTML прямо в виджет “текст”;
- в сервисе рассылок Юнисендер заходим в сообщение/создать е-мейл, и после раскрываем в меню нового сообщения пункт “Включить сообщение в серию автоматической рассылки >>“, где выбираем ” В первый же день, сразу после подписки или включения в список”. Теперь при подтверждении подписки клиент сразу получит настроенное заранее письмо с бонусом либо например письмо со ссылкой на страницу с бонусом (письмо предварительно надо составить);
- проверяете, чтобы все работало.
Фишка. Для оптовых компаний я обычно делаю форму подписки с заголовком “подписаться на рассылку прайс-листов” и содержащую поля “имя”, “емейл”, “телефон”. А в письме, приходящем клиенту на почту сразу после подписки, пишу, что “вы включены в рассылку новостей компании, для получения прайс-листа позвоните”. Затем, чтобы провести проверку клиента на вшивость, идентифицировать его и предотвратить попадание прайсов конкурентам.
В каком месте на сайте ставить форму подписки?
На видном месте ставьте. Можно дополнительно сделать страницу и ссылку в меню (подвале например) “подписаться на рассылку”.
Фишка. Подписку на рассылку с сайта очень удобно использовать для автоматизации работы с новыми клиентами. Загоняем в автосерию письмо с информацией для новых клиентов, ссылку на место, где размещается всегда свежий прайс, инструкцию по оформлению заказа, контакты менеджеров… Звонит новый клиент, и мы вместо того чтобы вручную проделать действия по отправке данных, посылаем клиента на сайт подписаться на рассылку и автоматом получить комплект инф для начала работы.
Сравнительная таблица ТОП сервисов email-рассылок
Сервис | Тарифы на email-рассылку/мес | Бесплатные возможности | Все возможности |
---|---|---|---|
Переход к SendPulse | Оплата за подписчиков: от 501-1000 подписчиков - 750 рублей Оплата за письма: от 10000 писем - 1900 рублей (0,19 рублей за письмо). | до 500 подписчиков -15000 писем | Email-рассылки, Web Push уведомления, SMS рассылки, Viber рассылки, Facebook чат-боты, VK чат-боты, Telegram чат-боты, транзакционные письма. Дополнительные возможности: блочный редактор, формы подписки, триггерные рассылки, готовые шаблоны, A/B тестирование, статистика, монетизация Web Push |
Переход к UniSender | Оплата за подписчиков: от 500 подписчиков - 740 рублей Письма оптом: от 50000 шт - 3700 рублей Письма поштучно: от 0,37 рублей | до 100 подписчиков - 1500 писем | Email-рассылки, SMS-рассылки, Viber-рассылки, UniOne, автоматизация, подробная статистика, всплывающие формы, интеграция с Facebook, бесплатные шаблоны, адаптивный блочный редактор, USenderBot. |
Переход к NotiSend | Оплата за подписчиков: от 1000 - 400 рублей Оплата за письма: от 300 писем - 90 рублей | до 200 подписчиков - неограниченное число писем | Email-рассылки, SMS-рассылки, Push-уведомления, бесплатные шаблоны, защита от попадания в СПАМ, подробная статистика. |
Переход к GetResponse | 1001-2500 подписчиков - 15$ 2501-5000 подписчиков - 30$ и т.д. | до 1000 подписчиков - 12000 писем | Email-рассылки, автоворонки, лендинги, автоответчики, транзакционные письма. |
Переход к MailerLite | от 15$/мес | 30 дней | Email-рассылки, Push-уведомления, автоответчики, триггеры, лендинги, опросы, создание веб-страниц. |
Таблица бесплатных возможностей сервисов email рассылок с лимитами и комментариями по применимости исходя из количества/качества базы адресов.
Таблица сравнения цен сервисов email рассылок с комментариями по параметрам выбора сервисов и подводным камням маркетинга компаний.