Home » Телефония » IP телефония

1

IP телефония

merchant 02.08.2019 301

Список отобранных на обзор сервисов IP-телефонии

• • comtube – понятный универсальный сервис с оптимальным и выверенным набором наиболее часто используемых услуг: смс, конференц-связь, звонки с сайта, софтфоны для Windows/Linux/Mac/Android/iOS.
    Отзывы: хорошие, оперативная служба поддержки, хорошая связь, не тормозит, если возникают трудности, команда предупреждает заведомо уведомлениями.
    обзор comtube | перейти в сервис comtube

• • zadarma – популярный и раскрученный сервис среди частных лиц и небольших компаний. Низкие цены, приемлимое качество. Виртуальные АТС и номера, виджеты для сайтов, обратный звонок с сайта, переадресация, звонки со смартфона или планшета.
    Отзывы: нейтральные или положительные, единственные нарекания – медлительность службы поддержки. В остальном – хорошее соотношение цена/качество, дармовые номера работают не хуже тех, за которые идет плата, связь удовлетворительная без перебоев, удобные тарифы на все случаи жизни.
    обзор zadarma | перейти в сервис zadarma

• • votbox (6400625) – автообзвон, факс, колл-центр, конференц-связь, интегрированная СРМ CLOFF, звонок с сайта, АТС, СМС-рассылка.
    Виртуальный номер с возможностью приёма входящих даётся бесплатно при регистрации.
    Отзывы: отзывов мало, положительные, компания постоянно дорабатывает функционал.
    обзор votbox (6400625) | перейти в сервис  votbox (6400625)

• • primatel – молодая компания, но с достаточно высокой экспертностью в комплексном оснащении бизнеса телекоммуникациями. Голосовое меню (ivr), виртуальный факс, дальняя связь, аналитика звонков, уведомление о пропущенных/потерянных звонках, обратный звонок с сайта, интеграция с амоСРМ и битрикс24, смс-центр, корозвон для быстрого обзвона. Есть АПИ и SIP-клиент для web-телефонии.
    Примател помимо виртуальных номеров и АТС устанавливают видеонаблюдение, локальные сети, СКУД (системы контроля и управления доступом)
    Отзывы: отзывы все положительные, все указывают на 1) стабильно высокое качество связи 2) скоростную и компетентную поддержку 3) сбалансированные бизнес-пакету услуг. Минусы в отзывах если и встречаются, то “косметические”.
    обзор pirmatel | перейти в сервис primatel

• • powertelecom – наиболее востребованные услуги: виртуальные номера, умный номер, красивые номера, факс на почту, запись звонков, перенаправления, контроль эффективности, звонок с сайта.
    Отзывы: в основном положительные, есть жалобы и на сбои, но в условленное время технари решают проблемы, цены средние.
    обзор powertelecom | перейти в сервис powertelecom

• • zebratelecom – есть коллтрекинг, карты связи, мобильные приложения.
    Отзывы: 50/50 , связь нормальная, учитывая дешевизну платных услуг, случаются сбои, но техподдержка оперативно их устраняет, всегда есть выгодные акции.
    обзор zebratelecom | перейти в сервис zebratelecom

• • telphin – мощный набор услуг для бизнеса, высокое качество связи. Звонок с сайта, голосовое меню (IVR), сценарии звонков, интеграция с СРМ, мониторинг звонков, автоинформатор, мобильные сотрудники, бизнес-номер, программные телефоны. Продажа оборудования – IP телефонов, SIP адаптеров, гарнитур.
    Отзывы: эксперты и пользователи довольны, качество связи и цены дружно объявлены высокими, отдельно отмечается предоставление полной детализации звонков и сохранности текстов, оперативная техподдержка.
    обзор telphin | перейти в сервис telphin

• • mango-office – лидер рынка, флагман в нише малого и среднего бизнеса. Но за счёт необходимости использования конвейерных технологий для обслуживания такого вала клиентов страдает качество техподдержки и нет возможности угодить всем, или, выражаясь штампом, индивидуально подойти к каждому клиенту. Собственная СРМ (по нашему опыту подходящая для лидгена и холодных звонков, но не для работы с воронкой).
    Отзывы: много возмущений, а среди положительных рецензий других сервисов встречаются фразы «как хорошо, что мы ушли из манго». Негативных высказываний об услугах больше, чем положительных.
    обзор mango-office | перейти в сервис mango-office

• • mtt – работает и с частными и с корпоративными клиентами. Виртуальная АТС, Виртуальный номер, Многоканальный номер, Запись телефонных разговоров, SMS-рассылка, Callback, Международный бесплатный вызов, Тест виртуального номера, SMS Hub, MVNE МТТ, Нагрузочное тестирование, SIM МТТ, Мобильный номер, Приложения для iOS, Android, Windows и MacOS
    Отзывы: сплошные жалобы на рекламные трюки, не соответствующие заявленным обещаниям, качество, техподдержку и невозможность быстро разорвать договор.
    обзор mtt | перейти в сервис mtt

• • uiscom – нацелена на бизнес, умеренные цены. В отличие от манго заявляет об индивидуальном подходе к каждому клиенту. Интегрируется с СРМ. Позиционируется как отличное решение для промышленного сектора, медицинских учреждений, финансовых организаций, колл-центров, сервисных компаний и интернет-магазинов.
    Отзывы: отзывы положительные, сервис зарекомендовал себя хорошим качеством по средним ценам.
    обзор uiscom | перейти в сервис uiscom

Автор публикации

не в сети 3 недели

merchant

Merchant - первый из авторов сайта, практик и кудесник цифрового мира.

Комментарии: 165Публикации: 356Регистрация: 26-01-2014