Создание чат ботов становится одной из целей многих компаний. Ведь с помощью них можно снять часть нагрузки с людей. Давайте рассмотрим, что это такое, как разрабатываются чат-боты и можно ли это сделать самостоятельно.
Что такое чат-бот?
Чат-бот – это умный инструмент, который создается для решения конкретных задач: оформления заказов, поиска билетов, оказания технической помощи и развлечения. В его основе лежат машинные технологии и нейросети. Какие бывают чат-боты читайте здесь.
Как создать чат-бот самостоятельно?
Если вы не знаете основ программирования, то для создания чат-бота надо использовать конструктор (О том, как создать чат-бота для Инстаграма читайте здесь). На просторах интернета таких сервисов много. Давайте рассмотрим несколько из них:
- Aimylogic – подходит для соцсетей, мессенджеров, веб-сайтов и даже «Алисы». Есть платный и бесплатный тариф. Интерфейс на русском и английском.
- Bot Kits – подходит для ВК, ОК, ФБ, Телеграма, веб-сайтов, Скайпа и Вайбера. Есть только платные тарифы. Интерфейс на русском.
- Botmother – подходит для ВК, ФБ Мессенджер, Телеграма и Вайбера. За первого бота ничего не надо платить. За последующих – от 800 рублей. Интерфейс на русском.
- Robochat – создан специально для ВК. Есть бесплатный и платный тарифы. Интерфейс на русском.
- Dialogflow – подходит для Google Assistant, ФБ, Slack, Телеграма, Скайпа и Вайбера. Есть платный и бесплатный тариф. Интерфейс на русском и английском.
- Botsify – подходит для ФБ, Slack и сайтов. Есть только платный тариф. Интерфейс на английском.
- Manybot – разработан специально для Телеграма. Его функционал бесплатен. Интерфейс на шести языках: английском, русском, арабском, иврите, итальянском и испанском.
На примере ManyBot мы рассмотрим, как можно создать бота для паблика в Телеграме. Это не трудно. И займет минут 10-15:
- Зайдите в Телеграм.
- Найдите бота ManyBot через поиск.
- Дайте ему команду /start.
- Выберите команду «Create a new Bot» («Создать нового бота»).
- Перейдите в @BotFather – в нем нужно пройти регистрацию бота. Каждому роботу присваивается идентификационный номер. Введите команду /newbot
- Придумайте оригинальное имя боту на английском языке. Оно должно оканчиваться на слово «bot»!
- Из присланного сообщения скопируйте токен и сохраните его. Никому не разглашайте его. Так как, зная токен можно управлять ботом.
- Добавьте команды, фотографию, описание, настройки конфиденциальности и прочее для бота через команду /help.
- Отправьте токен в чат с ManyBot. И напишите пару слов, что умеет ваш бот.
- Теперь добавьте бота администратором в свою группу через меню «Управление». Нажмите на кнопку «Добавить администратора», и найдите в поиске своего робота. Не забудьте указать, что разрешено этому администратору.
Готово. Теперь робот сможет отвечать на сообщения и выполнять другие функции
Стоимость разработки чат-ботов
Если вопрос денег для вас не принципиален, то вариант с созданием чат ботов бесплатно можно пропустить. И заказать умного помощника у профессионалов.
Конечная цена бота будет зависеть от его целенаправленности (соцсети, мессенджеры, сайты) и наполнения. Чем больше вы хотите «впихнуть» в инструмент, тем дороже он выйдет. В среднем за создание одного бота придется отдать 12 000 рублей. Как создать чат-бота для сайта читайте здесь.
Заключение
Разработать чат-бот можно двумя путями: своими силами через онлайн-конструкторы или прибегая к помощи организаций. Если вы готовы платить за услуги сторонних профессионалов, то лучше доверить это дело им.
Автор публикации
