Чат-бот для Инстаграм – это личный помощник, который будет общаться с пользователями соцсетей от имени администратора или менеджера. Он умеет принимать заявки на заказы, отвечать на частые вопросы и в целом автоматизировать часть работы. Ниже мы рассмотрим, как сделать чат-бот бесплатно своими руками, используя конструктор, и настроить его.
Содержание
Как создать чат-бот для Инстаграма?
Чат-бот для Инстаграм можно создать с помощью конструктора Boss Direct (Как создать чат-бота для Телеграма читайте здесь). Для этого надо следовать инструкции:
- Пройдите регистрацию на сайте, и авторизуйтесь со своего аккаунта в Инстаграм.
- Откройте раздел “Автоматизация”. В нем создается воронка для общения робота с клиентами. То есть настраиваются автоматические ответы на часто задаваемые вопросы, обработка заявок:
- создайте приветственное сообщение во вкладке «Сообщение». Его будут получать люди, впервые написавшие вам;
- создайте меню, которое будет прикреплено к приветственному сообщению. В нем надо указать всю основную информацию, которую захотят узнать пользователи: доставка, способы оплаты и так далее. Тут же можно создать цепочку диалогов. Например, нажимая на способы оплаты, собеседнику придет второе сообщение, в котором будет все подробно расписано;
- укажите команду, которую надо вводить пользователю, чтобы получить подробную информацию по одному из пунктов меню. Лучше использовать для этого цифры (их удобнее набирать).
- Теперь надо включить свой чат-бот. Перейдите в «Аккаунт» и нажмите на кнопку «Запустить». Готово. Чат бот начал свою работу.
В Boss Direct также можно настроить рекламу в сторис. Стоимость функционала начинается с 39 рублей за 5 дней использования.
О том, как продвигать Инстаграм, читайте здесь.
Другие конструкторы для создания чат-бота Инстаграм
По отзывам Boss Direct отличный конструктор с подходящим функционалом для создания чат-ботов. Но если по каким-то причинам он вам не понравился, всегда можно выбрать альтернативный вариант.
Например, Businesbot.ru. Им можно пользоваться бесплатно (ограниченный набор функций) или купить платный тариф (1000, 3000, 9000 рублей в месяц). Также подходит для Вотсаппа. Бот умеет:
- принимать оплату от клиента;
- делать рассылку;
- интегрироваться с CRM-системой;
- вести запись на прием.
Еще больше о создании чат-ботов без навыков программирования читайте здесь.
Заключение
Конструкторов для чат-ботов Инстаграм сейчас не так много. И вы либо делаете все своими руками на предлагаемых платформах, либо можете заказать создание помощника у специалистов.
Автор публикации
