Home » Емейл рассылки, сервисы, программы » Mandrill

0

Mandrill

merchant 21.04.2020 281 0

Сервис транзакционных емейл-писем Mandrill: обзор, отзывы

Mandrrill.com – вспомогательный сервис для автоматизации отправки транзакционных писем через API. Заявлено, что приложением пользуются больше десяти миллионов пользователей, отправляя ежемесячно около 20 миллиардов сообщений.

Описание

Mandrill – полезнейшее приложение MailChimp, используемое интеграторами, программистами для автоматизации отправки сервисных, триггерных, транзакционных емейл-писем через SMTP и API интеграции. То есть Mandrill, используя движок рассылок Mailchimp, программно вшивает емейл-маркетинг и отправку клиентам персональных писем в ваш имеющийся софт, в вашу ИТ-структуру, будь то CMS сайта, CRM/ERP, персонально написанный под ваши задачи софт…

Долгое время mandrill радовал возможностью работать на бесплатном аккаунте с месячным лимитом в 12000 писем. В апреле 2016 сервис “слился” с Mailchimp, убрал бесплатный тариф и стал доступен только при использовании платного аккаунта МейлЧимпа (от 10$ за мейлчимп + от 20$ за мандрилл в месяц).

Кем используется

Скажем так, чем успешнее предприятие, чем выше оборот, тем интенсивнее используются в бизнес-механизме инструменты автоматизации, в частности, Mandrill:

Сервис увеличивает производительность таких компаний, которые используют емейл-сообщения в маркетинге, продажах, послепродажном и сервисном обслуживании:

• интернет-магазины и интернет-сервисы,
• internet-издания,
• онлайн игры,
• службы сервиса и поддержки.
• порталы любой тематики,
• …

Типовые письма, автоматически отправляемые пользователям:

• смена пароля,
• письма регистрации, подписки,
• напоминание об окончании подписки,
• подтверждение заказа,
• автоматическая отправка счёта на продление,
• …

Использование, АРI

Для отправки сообщений предусмотрены два метода: простой – SMTP, и сложный – через интерфейс программирования API.

Взаимодействие Мадрилла с Интерфейсом осуществляется на языке РНР. Поэтому библиотека берётся непосредственно с нужного раздела на сайте. После скачивания и распаковки нужно найти каталог с названием «scr», содержащий информацию, нужную для библиотеки.

При запуске API система потребует ввод ключа. Получить его можно при условии, если пользователь уже зарегистрирован. Тогда в пункте «Настройки», разделе «API ключ» можно его обнаружить.

Затем создаётся подаккаунт. С этой целью в этом же меню выбирается пункт «Исходящие», потом: «создать субаккаунт».

После, можно приступить к отправке емейлов. Для этого здесь по умолчанию заготовлены специальные шаблоны в аккаунте. Также можно отправить обычный текстовый email. Ещё возможно создавать сообщения в формате HTML.

Для этого существует понятная структура введения команд в строку.

Если есть необходимость создать шаблон, то в меню, в пункте «Исходящих», выбирается команда «Создать шаблон».

Здесь всплывает графа, в которую вводится название образца, затем жмётся кнопка «Начать кодирование».

После этого, в окне появляются поля к заполнению. Справа видно большое окно, куда вводится исходный код для отправки сообщения.

Нужно проследить, чтоб язык ввода был выбран именно HTML. И когда всё заполнено, остаётся нажать на команду «публикация» и просмотреть образец сообщения, готового к отправке.

Тарифы

Для использования Mandrill сперва потребуется открыть и оплатить аккаунт на Mailchimp, это минимум 10$ в месяц. У вас в аккаунте Mailchimp появится возможность подключить Mandrill на тест-драйв с бесплатными 2000 писем. После израсходования 2000 писем минимально возможный тариф 20$ в месяц, позволяет отправлять до 25000 писем в месяц. Всё не отправленное сгорает, на следующий месяц ничего не переходит.

Положительные стороны

• Высокое качество и надёжность! Простая, отшлифованная годами система отправки событийных писем, удобная и продуманная. Интерфейс позволяет маркетологу легко редактировать шаблоны писем,
• Высокая доставляемость во входящие. Сервисов, способных обеспечить доставляемость мейлчимпа и мандрила, немного.
• Лидер по интеграциям с другими сервисами, софтом, ИТ-инструментами.
• Статистика сервиса порадует маркетолога детальными отчётами. Мало какие другие инструменты представляют статистику такого качества, разве что конкурирующие сервисы транзакционных писем.

Что касается интеграции, она и правда осуществляется достаточно просто, следует только правильно использовать обозначения. К тому же, в любой момент можно внести изменения в интерфейс, который прост и удобен. Отсутствуют сложные системы ввода.

Из минусов

• Потребуется программист. Самостоятельно разобраться в настройках API и SMTP сходу, с нуля вы вряд ли справитесь.
• Английский язык, русского нет.
• Данные хранятся на серверах под контролем американской компании. Для банков, крупных компаний это критически важно учитывать.
• Для небольших компаний с рассылками в несколько тысяч транзакционных писем в месяц стоимость от 30$ в месяц (это 360$ в год!) имеет значение!
• Оформление для юр лиц и предпринимателей в РФ (и СНГ, если оно ещё живо) отсутствует.

Типичные отзывы

Отзывы использования Мандрилл в подавляющем большинстве положительные, люди довольны надёжностью, простотой, доставляемостью, функциональностью.

После отмены бесплатных возможностей те, у кого были рассылки более 25000 писем в месяц остались, а бесплатники массово рынулись искать замену.

Напомню, что раньше Mandrill был бесплатным для небольших проектов до 12.000 писем в месяц (около 400 в день). Сейчас же как минимум $20 + сколько напосылаешь писем.

«Вот негодяи!» — подумал я про себя и отправился гуглить и тестить альтернативы, потому как мне как пользователю неприемлемо такое отношение со стороны сервиса.

Источник

Для транзационных рассылок (то есть тех, где пользователю отправляют различные индивидуализированные уведомления) мы используем Mandrill, а для маркетинговых — MailChimp. Используем их потому что они дешёвые и для них много шаблонов и есть API. Собственно, другие системы даже не рассматривали, потому что сейчас хватает бесплатного тарифа, а все письма доходят и не надо заботиться о собственном почтовом сервере.

Источник

Политика безопасности Mandrill

Mandrill позволяет пользователям всего мира через API легко интегрировать любые сервисы, веб-ресурсы, софт. Отметим, что сервис придерживается строгой политики безопасности.

1. Вход. Доступ к интерфейсу осуществляется через протокол авторизации или введение специального ключа. Таким образом, нет возможности разглашения пользовательского логина, пароля и секретного слова.
2. Антиспам. Пользователь не сможет рассылать при помощи АРI спам или другие тексты, не подпадающие под условия почтовых сервисов. В случае попытки взлома интерфейса деятельность аккаунта блокируется. Возможно отслеживания действия действий АРI c целью предупреждения нарушений политики. Также в подобных случаях пользователю может быть отказано в интеграции.
3. Конфиденциальность. Сервис обязан соблюдать право каждого на конфиденциальность и не распространять информацию, собранную во время интеграции.
4. Право собственности. Мандрилл соблюдает все международные правила на соблюдение авторских прав. Пользователь не вправе копировать наш код, дизайн или контент. Сервис не в праве присваивать информацию, используемую при внесении командных строк. Однако, он имеет все права на ваш отзыв, оставленный на сайте.
5. Использование символики. Посетители вправе использовать символику, логотипы, защищённые авторским правом в соответствии с Руководством бренда. Запрещается использовать символику сайта, подразумевающую представительство от лица Mandrill.
6. Исполнение условий. Отправитель обязан придерживаться законности рассылки, в которой запрещено использовать материалы, нарушающие правила соглашения.
7. Отказ от ответственности. Компания предоставляет API в полном соответствии с законодательством и не несёт ответственности за его использование, а также пригодность для удовлетворения целей пользователей.
8. Обновление. Сервис может обновлять и вносить изменения в структуру программного интерфейса, без предварительного предупреждения. Если эти обновления препятствуют использованию ресурса – следует его прекратить.
9. Независимость. Сайт не сотрудничает с пользователями на правах партнёрства, агентства или совместного предприятия. Деятельность обеих сторон осуществляется независимо друг от друга.

Сравнительная таблица ТОП сервисов email-рассылок

Автор публикации

не в сети 5 месяцев

merchant

Merchant - первый из авторов сайта, практик и кудесник цифрового мира.

Комментарии: 165Публикации: 356Регистрация: 26-01-2014