MasterCode
Самый эффективный способ коммуникации с посетителями сайта в 2019 году — это push-уведомления. Администраторы сайтов, осваивающие эту технологию, встречаются со следующей проблемой: не приходят push-уведомления на Android. Для чего нужны push-сообщения, и как решать проблемы с доставкой можно узнать из этой статьи.
Содержание
Роль push-рассылок в развитии сайта
Push-рассылки создают новый канал коммуникации с посетителями. Они гораздо эффективней е-мэйл рассылок и рекламы в социальных сетях. С помощью пуш-уведомлений западным компаниям удается поднять просмотры до 50%, а CTR до 15%.
Благодаря тому, что push-сообщения доставляются даже при закрытом браузере и заблокированном экране телефона, это самый верный способ достучаться до подписчиков. Даже если в момент рассылки человек будет вне сети, он получит сообщение, как только появится онлайн.
Почему подписчикам не приходят push-уведомления?
Если не приходят пуш-уведомления, то проблема может быть как со стороны сервиса, так и со стороны подписчика. В том случае, когда большинству клиентов не приходят уведомления, проблему нужно искать в сервисе и его настройках. Лучше сразу написать в техподдержку и быстро решить вопрос следуя подсказкам саппорта.
Если проблема носит не массовый характер, то проблемы у посетителей могут быть по следующим причинам:
- Пользователь просто не подписался на уведомления.
- Его устройство блокирует push-уведомления.
- На Андроид устройстве не зарегистрирован ни один аккаунт Google.
- Используется старая версия Google Play.
- В настройках запрещены push от этого приложения.
- Ограничено функционирование приложения при заблокированном телефоне.
Инструкция по правильной настройке push-рассылок
Итак, если не приходят push уведомления на android, то нужно сделать следующие шаги:
- Разрешить получение уведомлений от сайта в любое время.
- В настройках смартфона разрешите получение push-сообщений от нужного приложения (обычно это мобильный браузер).
- Подключите Google аккаунт, если этого еще не было сделано.
- Обновите версию Google Play.
- Если до сих пор не заработало, то отключите энергосберегающий режим в смартфоне.
Этих 5 шагов достаточно для активации пуш-сообщений в 99% случаев.
Сервисы для push-рассылок
На основании отзывов в интернет и личного опыта создана подборка лучших push-сервисов:
- Push4site – сервис, которым пользуются Kaspersky Lab, Porsche, “УРАЛСИБ Страхование”. Позволяет формировать группы подписчиков, настраивать приветственные сообщения с задержкой показа, сегментировать базу по странам и городам. Функция “Брошенная корзина” напоминает покупателю, что он забыл оформить заказ до конца.
- PushProfit – рекламная сеть. По сути, это тизерная сеть, работающая по push-технологии. То есть вместо баннеров подписчикам приходят уведомления. Тематики соответствующие: новости, шок-контент. Сеть обещает платить около 40 руб. за 1000 уведомлений. Не подойдет для серьезных блогов, только для развлекательного контента. Можно бесплатно отправлять собственные пуши по своей базе.
- PushWorld – сервис делает упор на Rich-push (уведомления с картинками, видео, интерактивными кнопками) и многоуровневые триггерные подписки. Можно настроить отправку сообщений на основании прогнозов погоды или напоминание о заканчивающихся продуктах.
- Guru – новая рекламная push-сеть. Для рекламодателей предлагается кешбек 7%. Допускаются к монетизации сайты без ssl-сертификата. Возможен выкуп подписок.
- Letreach – англоязычный сервис. Регистрация и настройка займут не более 2 минут. Бесплатный тариф до 2000 подписчиков. Рассылки мониторятся и анализируются в реальном времени. Есть Rich-push. На дешевых тарифах в уведомлениях присутствует лого сервиса. Поддержка нескольких доменов одновременно.
Заключение
Если не приходят пуш-сообщения, то причина может быть как со стороны сервиса, так и со стороны пользователя. Владельцу устройства на Android необходимо подключить его к активному аккаунту Google, обновить версию Goole Play и в системных настройках разрешить получение push-уведомлений. Если это не сработало, то рекомендуется отключить режим энергосбережения.
Автор публикации
