Смартреспондер закрывается – какие реальные причины?

Владелец объяснил почему Смартреспондер закрывается

Видео владельца и руководителя Смартреспондера Максима Хигера появилось днём 13.09.2016 на странице сервиса. Максим называет следующие причины закрытия проекта

  • решение вызревало 4 года
  • творческий интерес к проекту угас, тема больше не прёт, отыгранный проект
  • есть вещи, которые Максиму сложно делегировать
  • за 4 года не нашёл покупателей – тех людей, разделяющих ценности Максима, его взглядов на бизнес
  • нету сил, никакого времени, интереса продолжать проект
  • сам проект достаточно проблемный, сложный с самого начала
  • когда почта не доходит, блокируют нас почтовые сервисы – все шишки клиентов сыплются на нас
  • испытывает моральное напряжение, т.к. клиенты платят аванс, платят наперёд, еще не получив услуги
  • изменилась система ценностей, понимание счастья
  • огромная конкуренция, стало тесно, западные игроки пришли, и это тоже серьёзная причина почему Смартреспондер закрывается

Какие реальные причины закрытия Смартреспондера

Люди, давно работающие в теме сервисов рассылок, предполагают, что Максим Хигер по своим личностным качествам и учитывая все свершившиеся факты финансовых решений никогда просто так не закроет денежный проект, и что Смартреспондер закрывается совсем по другим причинам:

  1. по независящим от Хигера причинам ближайшее время алгоритму рассылок Смартреспондер станет технически невозможно обеспечивать прежний уровень доставки писем в папку “входящие”
  2. Хигер располагает информацией об ужесточении анти-спам политики почтовых серверов, о планируемых действиях конкурентов с января 2017 года, работать далее при которых не позволит ни архитектура сервиса ни техническая компетентность ни низкие в последние годы темпы развития сервиса (может мейлчимп готовит тихонько русский перевод?)
  3. вследствие усиления конкуренции последние 3 года увеличивается отток клиентов со смарта, падает прибыль с одного клиента. Уменьшающаяся разница между прибылью и расходами стремится к нулю, а далее к минусу.
[note]Друзья! Максим Хигер оставил вежливый комментарий внизу этой статьи, что истинные причины были озвучены в видеообращении, а эти 3 причины считает ошибочными. Тот факт, что владелец через полгода после закрытия Смартреспондера переживает по-человечески за своё решение по проекту, за своё доброе имя, снижает значимость комментариев тех, кто ему не поверил.[/note]

UniSender, SendPulse и некоторые другие сервисы предлагают бонусы при переходе со Смартреспондера. Список бонусов здесь.

Что делать клиентам?

Объявлено, что Смартреспондер закрывается 1 ноября 2016 года. Условия для клиентов по отношению к людям напоминают решения советской власти по обмену денег:

  1. отключение всех аккаунтов с 1 ноября 2016 года
  2. заказать возврат неиспользованных средств можно только в срок с 1 по 31 октября 2016 года
  3. кто не успел сделать всё до 31 октября, тот потеряет имеющееся, все данные будут удалены без возможности восстановления

Куда переходить? Ближе всего к Смарту находятся:

  • простой и надёжный Unisender
  • умеренный в ценах SendPulse с бесплатными web-push уведомлениями
  • очень красивый и функциональный но дороговатый GetResponse
  • часто упоминается MailChimp, но эта американская обезьяна так и не выучила русский язык.

Для инфобизнеса остаётся не очень надёжный в рассылках JustClick, подрастают и конкуренты – 24CONTACT

В некоторых сервисах (Румейлер например) есть функции импорта адресов прямо из Смартреспондера

Сравнение цен ТОП-сервисов email-рассылок

Сервис емейл-рассылоктариф за отправленные письма, без "абонентки"1000 подпис чиков5 тыс10 тыс100 тысСкидки, VIP-условия
Переход к UniSender
есть1241 руб.2482 руб.3723 руб.20440 рубесть тарифы на пакеты писем, скидки при оплате за год, оплаты по количеству писем, оплата за письма поштучно
Переход к SendPulse
есть750 руб.2050 руб.2900 руб.17100 рубVIP-тариф от 100000 подписчиков, скидки при оплате за 6 мес и 1 год
Переход к GetResponse
нет15-49-99$45-79-139$65-165$450-499-580$Неафишируемые тарифы от 100000 подписчиков
Переход к MailerLite
естьбесплатно, с ограничениями, 10$ без ограничений30$50$360$скидки при оплате за 1год
Переход к NotiSend
есть400 руб.1200 руб.2000 руб.11000 руб.скидки при оплате на 3, 6, 12 мес

Сравнение бесплатных возможностей сервисов рассылок здесь

Что пишут люди в комментариях

Реакция на столь нетипичное решение различна:

  • поддерживают
  • предлагают решения
  • говорят о сложностях в переносе за такой срок базы и всего хозяйства лендингов-страниц-автосерий-триггеров
  • понимают
  • не понимают
  • уговаривают продать
  • не верят и ищут реальные причины

Вот несколько комментариев новости “Смартреспондер закрывается”:

Роман
Я не верю Максу Хигеру. Можно наивным пятилетним детям рассказывать о «своем предназначении» и тому подобном. Представьте, владелец какой-нибудь ТЭЦ, обеспечивающей электроэнергией миллионный регион, объявит об остановке и отключении через месяц, рассказывая сказки о том, что у него «душа не лежит к проекту», или мировая сеть Макдональдс закроется, потому что учредителем выбрано «не то предназначение». Такой детский сад, что и говорить не хочется.

Учитывая много мелких нюансов из опыта работы с сервисом — денюжку тут неплохо любят, за «благородным» фасадом периодически высвечивает тот самый «оскал капитализма», имею ввиду низменные его формы. И из этого вытекает то, что это наверняка очередной «гениальный финт ушами», чтобы потом «пойти навстречу клиентам» и не закрывать сервис, но поднять цены в два-три раза (новый директор, пакет Яровой, и еще миллион причин) Просто бы сказали — «хотим еще бабла», это было бы тоже противно, но как-то честнее.

И еще — КАКОГО Х.. форма регистрации новых пользователей на сайте все еще вывешена ?! По-хорошему, тут надо неустойку всем старым клиентам выплачивать, а не просто возврат средств делать — а они продолжают собирать новых клиентов, за месяц до закрытия??! Чувствуете еще одно проявление оскала? …

 

Татьяна
Максим, и еще, я считаю, что Вы неверно поняли некое эзотерическое учение, которому Вы следуете (поверьте, знаю, о чем пишу). Там ведь речь идет о целостности, а у Вас одно ЯЯЯЯ фонит…Сплошной эгоизм, а не целостность. Может спросите совета по этому поводу у Вашего просветленного мастера? Вряд ли он одобрит Ваш эгоистичный поступок и такое отношение к своим ближним))

Сама страница новости и комментариев на Смартреспондере здесь.

 

Оцените текст:

Автор публикации

не в сети 2 месяца

merchant

Merchant - первый из авторов сайта, практик и кудесник цифрового мира.
Комментарии: 165Публикации: 356Регистрация: 26-01-2014

29 комментариев
Show all Most Helpful Highest Rating Lowest Rating Add your review
  1. Мне вот здесь всё нравится! Странно что блог такой ещё пока не раскрученный, но очень интересно написано! Я вот например имя Макс Хигер слышу с 2005 года, очень раскрученный бренд. Домен у него зарегистрирован в 2002году и по вебархиву можно проследить все истории формирования сервиса. Реклама у него просто вирусная была, его все инфобизнесмены пиарили тогда, грустно как-то стало, когда узнал что он закрыт. Интересно чем он будет дальше заниматься? Ведь так-то скучно вообще-то жить. А то что Макс здесь ещё и комментарии пишет, так это вообще бомба)
    • Роман, благодарю за коммент от души! Блог сейчас круто пошёл в гору. По Смартреспондеру и рассылкам скажу следующее: по статистике наших партнёрок тема рассылок припала за последние три года, конкуренция повысилась. А Макс, как истинный предприниматель, когда-то увидел волну и оседлал её первым. Волна прошла. По закрытию сервиса для меня вопрос отвечен в комментариях ниже, в том числе и от Макса. А то, что он пишет комментарии, для меня значит, что переживает человек и за своё решение, и за то, что думают в сети. Роман, не скучайте, запускайте свой проект! А мы пропиарим чем сможем)
  2. видео снял. значит скоро что то будет новое….
    • Мне приходила рассылка с предложением протестировать новый сервис рассылок, созданный бывшей командой Смартреспондера, но, как я понял, без участия Макса Хигера. А судя по комментариям от Максима выше, сам он в этот бизнес не вернётся.
  3. Reply
    Макс Хигер 23.04.2017 at 15:04
    Забавно, когда человек со стороны, который никогда не был внутри этого бизнеса, говорит о трех (как ему видется) “реальных” причинах закрытия проекта, якобы “очевидных” ему извне с точки зрения обывателя и пользователя. А предположить то, что основатель проекта говорит правду и указывает истинные причины – эта мысль не посещала? Нудв! Так все привыкли врать, притворяться, опираться на выгоды, что когда говоришь о том, что есть куда более важные и простые вещи (любовь, творчество, нескованность, незапутанность), то они не могут это никак принять. Нужно всё притянуть за уши к своим меркантильным интересам и смотреть на всё исключительно через привычные убеждения и поп-ценности. Ну ничего особенного. Таковы люди в своем большинстве. Готовы продать маму дорогую, если выгодно или оставить ее, если не выгодно ? Только я другой.
    • Вот искренне благодарю за взвешенный и умный комментарий. Вранья, притворства и меркантильности вокруг столько, что только за то, что вы об этом написали, я добавил приписку в статью о субъективности и возможной ошибочности отличных от вашей позиции комментариев. Я был внутри этого бизнеса. Админил и раскручивал сервис рассылок по “white lable” (близко к франшизе). Потом продал. По опыту этому и опыту более десятка других проектов, среди которых есть и проданные и также (как Смартреспондер) закрытые и несколько просто заброшенных, я пережил на себе все указанные вами причины и не сомневаюсь в их истинности. Из опыта сотен проведённых мною переговоров с предпринимателями я также вижу из видеообращения, что есть ещё причины или нюансы, которые не озвучены. Возможно, они и не могут быть преданы гласности, и основатель имеет на это право.
      • Reply
        Макс Хигер 08.06.2017 at 11:46
        Не стоит усложнять. Всё намного проще. Я выгорел к бизнесу, наигрался и осознал насколько эти сложные и запутанные системы бизнесов порабощают и привязывают, как их владельцев, так и персонал к обслуживанию этих машин. Денег уже заработано мной достаточно. Поэтому ЕЩЕ БОЛЬШЕ ДЕНЕГ не нужно. Почему у тебя нет адекватного отношения просто к закрыктиям бизнесов? Всё что открывается рано или поздно закрывается. Любые игры начинаются для того, чтобы было прикольно играть, а когда не прикольно уже совсем, то нужно прекращать эти игры и закрывать.
        • Про закрытие бизнесов – да, естественный процесс. Прикольно, игры… Это не про меня. Для меня лично более важна польза дела себе и людям. Что касается Смартреспондера, то надо отдать должное, сервис серьёзно поспособствовал росту русскоязычного сегмента интернет-бизнеса. Если копать ещё глубже, то западный подход, голый бизнес, деньги, логика – подход не полноценный, половинчатый, однополушарный и несколько “рептильный”. Люди с таким фокусом мышления не видят и не понимают другие, более “высокочастотные” мировоззрения. Мне видится во всей этой истории ещё момент личной эволюции каждого из нас. В этом свете основатель, быстро развиваясь, перерастает бизнес и теряет к нему интерес.
  4. Reply
    Катерина 26.01.2017 at 14:37
    Чудно, когда русский проживший всю свою жизнь в Украине не хочет учить украинский язык, то он ущемленный бандеровцами и фашистами. А когда американский сервис не перевел все на русский, то он “американская обезьяна”. Откуда такие двойные стандарты и уверенность в своем превосходстве?
    • Chimp переводится как “шимпанзе”, сервис американский. Они сами себя так называют, mailchimp (можете переводить как почтовая обезьяна), да и сленг в емейл-тусовке такой. Катерина, вы, наверно, сайтом ошиблись, мы здесь про инструменты в бизнесе пишем )))
  5. Reply
    Дмитрий 21.11.2016 at 07:42
    Макс Хигер уже давно мечтал закрыть проект. Поэтому те, кто за ним следил, могли это понять и постепенно переехали в другие сервисы.
    • Дмитрий, вы говорите верно, только как же за ними за всеми уследить? Типовой малый бизнес использует с десяток разных сервисов, инфы и так бездна…
  6. Советую переезжать на сервис рассылок UniSender, он дарит 50$ новому пользователю. Получить 50$ на баланс аккаунта можно тут https://goo.gl/eqTEwl
  7. Reply
    Николай 05.10.2016 at 18:29
    Все бы ничего с вашим сервисом АвтоВебОфис если бы не одно НО. Ваш круглов увёл этот сервис у реального хозяина который сейчас реанимирует своё детище (autooffice24.ru) под новым названием АвтоОфис. Так что к Круглову как то нет доверия.
    • Николай, ваша заметка для меня неожиданная, ибо с администрациями обоих сервисов я ранее не контактировал. Нашёл статью “АвтоВебОфис – ворованный клон сервиса АвтоОфис” Что сказать… Информация, с одной стороны, требует проверки. С другой стороны, встревать в споры не представляется разумным. Как сказал мне один мудрый предприниматель : “Вы когда-нибудь помиритесь, а я останусь крайним???” ))) В моей личной практике только из водителей моих компаний сегодня трое занимаются самостоятельно тем, что увидели, работая когда-то (с уводом части клиентов). И это моя ответственность, прозорливость в кавычках, не их. Соответственно, всех читающих эти строки уведомляю о наличии сервиса для организации инфобизнеса АВТООФИС Сервис рассылок+инет-магазин+партнёрка+приём платежей+аналитика по внешним признакам “Круглов” пока впереди: -896 запросов “автовебофис” в вордстате против 270 “автоофис” -есть партнёрка -красивая обёртка – более отточенный, динамичный дизайн Вопрос, кто быстрее будет расти…
  8. Бегло посмотрел рекомендуемый в комментариях новый сервис для инфобизнеса Александра Круглова АвтоВебОфис – продукт достоин внимания и явно найдёт своих клиентов. Сервис стартовал, поэтому тарифы пока очень низкие.
  9. Дважды уже совершал переезд с одного сервиса рассылок на другой. Делюсь опытом. Нюансов куча: https://rykinekruki.ru/wppage/smartresponder-zakryivaetsya/
  10. Виктор, а почему это видео в группе “Смешно до слёз” в категории Юмор? )
  11. Подключила плагин ДжетПак. Там по умолчанию есть форма подписки. Причём бесплатная. Очень удобно.
  12. Я имел в виду сервис на wordpress если интересно смотрите видео youtu.be/3xEAY9KXZgM?
  13. Давно забросил всякие сервисы!Просто сделал свой и ни каких проблем!
    • Виктор, вы молодец. Сделать свой почтовый сервис могут не более 1 из 100, а уж сервис для других – и того меньше. А проблемы у всех сервисов случаются. Дай бог поменьше проблем и вам и всем.
  14. Сергей, хорошо написали. Чую, что скоро произойдёт событие, которое подстегнуло Хигера, что-то, о чём мы еще не знаем, а Хигер узнал.
  15. Если резюмировать мое мнение на закрытие, то это: 1. Большая конкуренция и сложность искать и предоставлять клиентам все новые и новые фишки, а по словам Хигера, нежелание уже этим заниматься. 2. Все более жесткая политика спам-сервисов и возрастающая ответственность за сервис с одной стороны и нежелание снижать свою прибыль из-за более выгодных предложений конкурентов, с другой стороны. 3. Лучше “соскочить первым” с гаснущего бизнеса и сохранить хоть то, что насобирал, чем потратить их на дальнейшее содержание и реанимирование или вообще приводить к банкротству. Хорошее имя, в этом случае, уже не сохранится, как сейчас. Сейчас Макс герой, а чуть позже был бы “с дырОй” (образно). )))
  16. Посмотрел видео Хигера – как-то не искренне, без души говорит. Не убедительно. Не верю сказанному.
    • Reply
      Макс Хигер 23.04.2017 at 15:07
      Люди всегда верят лишь в то, во что хотят верить и во привыкли. То, что говорят другие люди о ком-то характеризует их самих, а не того, о ком они говорят.
      • А вы наверно закрыли потому что нашли что то более прибыльнее?например ecommerce in usa?
      • Да, сказано точно и верно. О чём думаем, то и вокруг замечаем. Внутренние убеждения – фильтры информации. Я понимаю ваш коммент как вежливое указание на то, что мои принципы и ценности исказили суть того, о чём вы думали и пытались донести в видеообращении. Такой момент безусловно есть, вы правы. Однако не думаю, что моя собственная оценка своего уровня субъективизма как “незначительного” будет выглядеть достаточно убедительной.

Leave a reply

Авторизация
*
*
Генерация пароля
Compare items
  • Total (0)
Compare