Конструкторы скриптов продаж в амоСРМ

Конструктор скриптов продажКонструктор скриптов продаж по логике вещей имеет смысл тогда, когда он не только создаёт сценарии звонков, разговоров (обычно по телефону) с клиентами, но и грамотно вписывается (интегрируется) в СРМ-систему, в сервис быстрого обзвона так, чтобы было удобно и функционально.

На момент написания статьи в амоСРМ интегрированы 3 виджета для конструкторов скриптов продаж:

  1. HyperScript
  2. Sales Elevator
  3. Конструктор скриптов

Далее подробно рассмотрим, что и насколько применяемо. Читать полностью »

Оцените текст:
[Всего голосов: 4    Средний: 5/5]

22.09.2016  Метки: , , ,   Рубрики: CRM системы, Продажи, маркетинг, реклама  Один комментарий

amoCRM интеграция с сайтом

amocrmПри внедрении amoCRM интеграция с сайтом —  простая в исполнении и вместе с тем необходимая настройка в вашем бизнесе.

amoCRM в деле организации, автоматизации, отслеживания и анализа каналов, по которым приходят в ваш бизнес новые клиенты, очень хороша! И возможности реализовать стандартные и расширенные задачи маркетинга по лидогенерации, в частности, задачи  интеграции amoCRM с сайтом, решаются просто, быстро и недорого. Большинство CRM-систем более сложные в настройке и работе с ними, можно сказать (отойдя о делового стиля) заумные и мудрёные.

В частности, чтобы настроить битрикс24 под ваши задачи, обычно требуется программист 1С и бизнес-аналитик, который переводит ваши задачи на логику 1С и ставит задачи программисту. Такая лишняя усложнённость малому бизнесу не нужна.

Список задач по взаимодействию amoCRM и сайта

Самая распространённая задача — Читать полностью »

Оцените текст:
[Всего голосов: 1    Средний: 5/5]

19.09.2016  Метки: ,   Рубрики: CRM системы  Комментариев нет

Чем заменить смартреспондер — альтернативы и БОНУСЫ

titanik111Заменить Смартреспондер на другой сервис рассылок надо быстро, до 31 октября 2016 года. Эта дата объявлена последним днём работы сервиса. 1 ноября сервис Smartresponder удаляет все базы, все адреса, все данные. Подробности о закрытии сервиса здесь.

Кто не успеет, тот потеряет наработанное навсегда!

Многие русскоязычные сервисы — коллеги Smartresponder — предлагают заменить Смартреспондер с выгодой: льготами и существенными бонуссами клиентам Смарта, переходящим в их сервис. Бонусы, которые в какой-то мере компенсируют потери от закрытия Смарта и переезда.

Специальные предложения

Читать полностью »

Оцените текст:
[Всего голосов: 1    Средний: 5/5]

16.09.2016  Метки: , , ,   Рубрики: Емейл рассылки, сервисы, программы  Один комментарий

Смартреспондер закрывается — какие реальные причины?

Владелец объяснил почему Смартреспондер закрывается

Видео владельца и руководителя Смартреспондера Максима Хигера появилось днём 13.09.2016 на странице сервиса. Максим называет следующие причины закрытия проекта

  • решение вызревало 4 года
  • творческий интерес к проекту угас, тема больше не прёт, отыгранный проект
  • есть вещи, которые Максиму сложно делегировать
  • за 4 года не нашёл покупателей — тех людей, разделяющих ценности Максима, его взглядов на бизнес
  • нету сил, никакого времени, интереса продолжать проект
  • сам проект достаточно проблемный, сложный с самого начала
  • когда почта не доходит, блокируют нас почтовые сервисы — все шишки клиентов сыплются на нас
  • испытывает моральное напряжение, т.к. клиенты платят аванс, платят наперёд, еще не получив услуги
  • изменилась система ценностей, понимание счастья
  • огромная конкуренция, стало тесно, западные игроки пришли, и это тоже серьёзная причина почему Смартреспондер закрывается

Какие реальные причины закрытия Смартреспондера

Читать полностью »

Оцените текст:
[Всего голосов: 2    Средний: 3.5/5]

14.09.2016   Рубрики: События. Новости  10 комментариев

CRM + рассылка email как обязательная связка сервисов в бизнесе

web push уведомления

«CRM + рассылка» — такая связка функций на сегодняшний день воспринимается как необходимая по умолчанию. Мы понимаем, что самый эффективный способ продажи — личная встреча, затем — телефонный звонок, а емейл-письмо значительно уступает по процентам конверсии количества касаний в сделки.

Однако email-касание клиента колоссально по количественным возможностям. Одной рассылкой можно коснуться ВСЕХ потенциальных и действующих клиентов в вашей нише!

Емейл может продавать и продаёт.

 личные встречихолодные звонкиемейл-рассылка
сколько можно сделать за день одному2-1020-100...1000-1000000...
возможное число лидов2-101 лид на 20-50 звонков1 лид на 500 писем

Примечания к таблице:

  1. цифры выведены из статистики нашей практики в Б2б
  2. в Б2Б лиды, полученные холодными звонками, контекстной рекламой, рассылками, другими способами далее стандартно дожимаются звонками и личными встречами
  3. по причине постоянного ужесточения анти-спам политики всех сервисов и служб интернета емейл-рассылка для нахождения лидов "холодным способом" используется всё реже, ибо, по сути, такая рассылка есть спам
  4. основная польза и сила емейл-рассылки, а правильнее сказать, емейл-маркетинга:
    -в автоматизированном общении с сегментом клиентов при движении по воронке
    -для напоминания о компании после сделки
    -поддержания лояльности, удержания клиента
    -для повторных продаж

Емейл-маркетинг в бизнесе как артиллерия в военном деле

Читать полностью »

Оцените текст:
[Всего голосов: 1    Средний: 5/5]

13.09.2016  Метки: , , ,   Рубрики: интернет-инструменты бизнеса  Комментариев нет

CRM для строительной компании — как и что выбрать

CRM в стройкеВнедрение CRM для строительной компании сегодня актуально как никогда. Строительство — отрасль достаточно инертная, изменения здесь происходят медленнее, чем во многих других отраслях, использование CRM здесь пока не так распространено. Поэтому компании, установившие CRM-систему, получают конкурентное преимущество за счёт чёткой коммуникации с клиентами и внутри компании.

CRM систем сегодня продаётся много, есть и более сложные ERP-системы. Исходя из опыта, мы склоняемся к рекомендации более простых решений. Ибо сложные в использовании CRM, например битрикс24, далеко не всегда приживаются и работают как надо и в компаниях с гораздо более знакомым с компьютерами персоналом, чем в строительстве.

Суть CRM и зачем она нужна в строительной отрасли

Читать полностью »

Оцените текст:
[Всего голосов: 1    Средний: 5/5]

10.09.2016  Метки: , , , ,   Рубрики: CRM системы  Комментариев нет

Перенос инф из 2гис для звонков в SalesMax CRM

Используете 2гис для звонков, а CRM-систему используете?

2гис для звонков

Колоссальное количество российских компаний использует 2гис для звонков клиентам.
Для сегментов, где требуется регулярное общение с клиентом для проведения его по воронке продаж, используются crm-системы.

Читать полностью »

Оцените текст:
[Всего голосов: 1    Средний: 5/5]

09.09.2016  Метки: , , ,   Рубрики: CRM системы  Комментариев нет

Используем сервисы для бесплатных емейл рассылок

деньги на старте

деньги на старте

На старте проекта, бизнеса, для получения первых денег, для тестирования канала продаж наш здравый смысл толкает нас на поиск способов сделать рассылку email бесплатно. Какой смысл нам платить за попытку, если результат от нее пока не понятен, да и денег на старте чаще нет?

Хорошо, когда бизнес-проект развивается за счёт собственной прибыли, которой на самом старте часто нет или мало. И честь и хвала тем сервисам рассылок, которые дают нам возможность стартовать с нуля, постепенно наращивая доход от своей деятельности.

Давайте проанализируем планируемую рассылку и в конце выберем сервис для старта. Читать полностью »

Оцените текст:
[Всего голосов: 1    Средний: 4/5]

02.09.2016  Метки: ,   Рубрики: Емейл рассылки, сервисы, программы  Один комментарий

Сравнение цен сервисов емейл-рассылок. Таблица

В таблице цены на емейл-рассылки приведены в долларах США, рублёвые цены пересчитаны по курсу 1$=65 рублей.
Цены актуальны на 01.09.2016.

При выборе сервиса для проведения массовых емейл-рассылок помимо цены обращаем внимание еще на несколько важных факторов:

  • чистота базы адресов — при аккуратно собранной базе, в которой подписчики знают, когда, зачем, для чего подписались/подписаны и не будут по любому поводу кликать на кнопку «спам», можно исходить из того, что чем жёстче анти-спам политика сервиса, тем выше прогнозируется доставляемость писем в папку «входящие»
  • требуемый достаточный функционал — за дополнительные но не используемые функции часто придётся доплачивать. Если вы просто рассылаете письма по своей базе адресов, то сменить сервис просто. Если у вас настроенные каналы сбора емейлов в сервис, прописанные серии автописем, триггеры, то ошибка в выборе потребует больше времени на исправление.
  • маркетинговые ходы сервисов по занижению цены — да, цена ниже, но расставлены ловушки. При превышении лимитов вы попадаете на доплаты, на которые не обратили внимание, вы платите. Тарифы только с арендной платой — вы не сделали ни одной рассылки в месяц, но всё-равно платите. Длительность «месячного» тарифа — 30 дней, а не 31, вы зашли сменить тариф в последний день месяца, а деньги уже списаны.
  • шаг тарифа — на какой диапазон числа подписчиков распространяется данный тариф.
    например, у mailerlite за рассылки по базе 6000 вы платите по тарифу как за 10000 подписчиков, у юнисендера есть тариф 7500 либо ровно за число отправленных, у сендпульса есть тариф 6000 либо пакеты с оплатой за отправленные.
  • надёжность, стабильность работы сервиса, доставляемость писем во «входящие» — мы гонимся за экономией в 10$ на оплате инструмента рассылки, и просто ленимся посчитать, сколько денег не дополучаем например при попадании 10% писем не туда, задержке рассылки на 6-12 часов, невозможности отправить дополнительное письмо не перешедшим по ссылке. Зная, например, что на 500 писем приходится 1 заказ, приносящий 50$ чистой прибыли, потеря только нескольких заказов сопоставима с суммой оплаты сервиса за год (причём того с, что дороже).
    Не так просто опытные маркетологи переходят в «дорогой» GetResponse с кажущегося по цене «дешёвым» Смартреспондера.

Сравнение цен сервисов емейл-рассылок на сентябрь 2016 в $, 1$=65 руб

Сервис емейл-рассылоктариф за отправленные письма, без "абонентки"1000 подпис чиков5 тыс10 тыс100 тысСсылка на обзор сервисаСкидки, VIP-условия
UniSenderесть173451280обзор ЮниСендересть тарифы на пакеты писем на год, спец. условия от 50000 контактов
SendPulseестьбесплатно, с ограничениями26.1537.7220обзор СендПульсVIP-тариф от 1 млн. подписчиков
GetResponseнет1545-4965-165450-580обзор ГетРеспонс! доплаты за превышения лимитов!
Неафишируемые тарифы от 100000 подписчиков
Pechkin-Mailесть6.4617.23 за 4000 подпис чиков32,31183,08обзор Печкинбольше 100000 подписчиков - отдельные условия
MailerLiteнетбесплатно, без ограничений1020200обзор МейлерЛайтпри оплате за год скидка 30%,
спец планы для баз более 50000.
Smartresponder
СЕРВИС ЗАКРЫВАЕТСЯ С 01.11.2016!!!
нет
СЕРВИС ЗАКРЫВАЕТСЯ С 01.11.2016!!!
бесплатно, с ограничениями
СЕРВИС ЗАКРЫВАЕТСЯ С 01.11.2016!!!
18,01
СЕРВИС ЗАКРЫВАЕТСЯ С 01.11.2016!!!
18,01
СЕРВИС ЗАКРЫВАЕТСЯ С 01.11.2016!!!
108.35
СЕРВИС ЗАКРЫВАЕТСЯ С 01.11.2016!!!
обзор Смартреспондер! большие доплаты за превышения лимитов! скидки при оплате за 3 мес - 5%, 6 мес - 10%, 12 мес - 20%
Rumailerнетбесплатно, до 6000 писем в мес, с ограничениямибесплатно, до 6000 писем в мес, с ограничениями13,8332,31обзор Rumailerболее 50000 подписчиков - индивидуальные условия

Алексей Евчук,
www.softolet.ru — интернет-сервисы для малого бизнеса

Оцените текст:
[Всего голосов: 1    Средний: 5/5]

31.08.2016  Метки: , ,   Рубрики: Емейл рассылки, сервисы, программы  Комментариев нет

Интервью с владельцем и руководителем сервиса 24CONTACT Дмитрием Животягиным

Дмитрий Животягин, 24contact.ru

Дмитрий Животягин, 24contact.ru

Дмитрий Животягин в кругу интернет-предпринимателей личность известная. За время своей деятельности он выводил сайты клиентов в топ выдачи по коммерческим запросам в Москве, много работал с дизайном и рекламой, проводил и сейчас ведёт тренинги по маркетингу, продажам, построению бизнеса, брендингу, опросам и многим другим премудростям, необходимым для успешного ведения дел. Я воспользовался удобным случаем взять у Дмитрия интервью по нашей теме — группе сервисов для интернет-бизнеса 24CONTACT и даже задать в лоб пару острых вопросов. Как говорил в юности мой тренер по борьбе «чтоб служба мёдом не казалась» )))  Поехали.

— Дмитрий, вы в бизнесе без малого почти 20 лет, и ваш опыт широк и разнообразен. Что привело к рождению 24CONTACT? Что сподвигнуло на такой проект?

Много лет назад я осознал простую истину: в наше время успех достается не тем, кто надрывается, выполняя тяжелую рутинную работу, а тем, кто работает с умом. Стив Джобс сказал, «работать надо не 8 часов в сутки, а головой». Читать полностью »

Оцените текст:
[Всего голосов: 1    Средний: 5/5]

18.08.2016  Метки: ,   Рубрики: Интервью с Предпринимателями  10 комментариев